Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 10.11.20

Политика конфиденциальности для веб-сайта, размещенного по адресу https://www.ltvengine.com/ ("наш сайт"), наших продуктов и услуг, также данный документ применим для других видов деятельности LTV Engine, для которых вы можете предоставлять свои личные данные, например, мероприятия, организуемый LTV Engine или торговые выставки. Сайт управляется ООО "Бизнес аналитика" или от его имени (далее "мы", "нас", "наш").

Данная политика конфиденциальности (вместе с нашим Пользовательским соглашением и любыми другими документами, упомянутыми здесь) устанавливает:

Информацию, которую мы собираем

Файлы cookie и другие технологии отслеживания

Порядок использования информации, полученной от вас

Наши рекламные сообщения

Регулирование законом

С кем мы делимся вашими данными

Место хранения ваших данных

Порядок реагирования на сигналы DNT

Порядок защиты ваших данных

Срок хранения ваших данных

Права пользователя

Изменения в данной политике конфиденциальности

Способы связи с нами

Пожалуйста, внимательно прочтите информацию, изложенную в данном документе, чтобы понять наши взгляды и практику использования в отношении ваших личных данных, а также порядок обращения с ними. Пользуясь нашим сайтом и услугами, вы подтверждаете, что прочитали и поняли все положения, изложенные в данной политике конфиденциальности. В той мере, в какой применимый закон о конфиденциальности включает Общий регламент по защите данных Европейской экономической зоны ("GDPR") в отношении персональных данных, собираемых нами. Контролером данных для целей GDPR является: ООО "Бизнес аналитика", Россия, Москва, Измайловский вал 2, офис 27, 105318.

Наш сайт может время от времени содержать ссылки на внешние сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов.

Информация, которую мы собираем:

Мы оставляем за собой право собирать и обрабатывать, получаемые от вас следующие персональные данные:

Данные, которые вы нам предоставляете, могут включать следующую информацию:

Информация о вас, которую вы предоставляете нам, заполняя формы на нашем сайте или переписываясь с нами по телефону, электронной почте или другим способом. Сюда также включается информация, которую вы предоставляете при регистрации для использования нашего сайта, подписке на наши услуги, поиске продукта, или в других функциональных областях социальных сетей на нашем сайте или через него, при участии в конкурсе, продвижении или опросе, отправке запроса, предоставлении информация на выставках или мероприятиях, спонсируемых нами, а также когда вы сообщаете о проблеме с нашим сайтом;

Ваше имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона, финансовая информация и данные кредитной карты, личное описание и фотография, данные для входа в систему и пароля; а также подробную информацию о трудоустройстве, если вы отправляете нам резюме, краткую биографическую справку или другие сведения из своей истории занятости в связи с объявленной вакансией или общим запросом о возможностях трудоустройства у нас.

Техническая информация, которая может включать адрес Интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера к Интернету, данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройки часового пояса, операционную систему и платформу;

Информация о вашем посещении, которая может включать в себя полные унифицированные идентификаторы ресурсов (URL), поток переходов на наш сайт, через него и с него (включая дату и время), время отклика страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещений определенных страниц, информацию о взаимодействии со страницей (такие как прокрутка, клики и наведение указателя мыши), методы, используемые для перехода со страницы, и любой номер телефона, используемый для звонка в нашу службу поддержки клиентов или дескриптор социальных сетей, используемый для связи с нашей службой поддержки клиентов.

Данные IP-местоположения, в которых собираются IP-адреса, и местоположение определяется на основе IP-местоположения.

Информация, полученная в результате других действий платформы.

Если вы используете наши продукты или услуги в качестве разработчика, мы можем получать и обрабатывать следующую информацию о ваших конечных пользователях:

 "Техническая информация конечного пользователя": это техническая информация, относящаяся к мобильному устройству или компьютеру конечного пользователя, такая как: тип устройства, операционная система,

"Информация о транзакции конечного пользователя": это информация о транзакции, относящаяся к действиям конечного пользователя в отношении вашего приложения или другого цифрового продукта, она может включать:

Время последнего использования конечным пользователем вашего приложения или цифрового продукта;

Файл квитанции Apple; а также

Токен покупки Google,

"Необязательная информация о конечном пользователе": это информация, которую мы можем получить, если вы выберете или включите эту опцию в наших продуктах, которая может включать:

Идентификатор конечного пользователя в вашем приложении или цифровом продукте; а также дополнительные атрибутивы или метаданные, связанные с конечным пользователем.

Техническая информация конечного пользователя, информация о транзакциях конечного пользователя и дополнительная информация о конечном пользователе совместно именуются "Информация конечного пользователя".

Информация, которую мы получаем из других источников

Мы можем получать другие персональные данные о вас:

Если вы используете какие-либо другие веб-сайты или приложения, которыми мы управляем, или другие услуги, которые мы или наши аффилированные лица предоставляют.

От третьих лиц, с которыми мы работаем.

Файлы cookie и другие технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie и или другие подобные технологии, такие как идентификаторы устройств, коды в приложениях, пиксельные теги или веб-маяки, для сбора и хранения определенной информации. Как правило, сюда относятся фрагменты информации или кода, которые веб-сайт передает или получает с жесткого диска вашего компьютера или мобильного устройства для хранения и иногда отслеживает информацию о вас. Файлы cookie и аналогичные технологии позволяют запоминать вас при использовании этого компьютера или устройства для взаимодействия с веб-сайтами и онлайн-сервисами и могут использоваться для управления рядом функций и контентом, а также для хранения результатов поиска и представления персонализированного контента. Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы отличать вас от других пользователей нашего сайта. Это помогает нам предоставлять вам возможность просмотра сайта и использования наших услуг с высоким уровнем качества, а также позволяет нам улучшать наш сайт. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie и аналогичные технологии, но при желании вы можете сменить браузер, чтобы предотвратить это, на экране справки или в руководстве будет указано, как это сделать. Однако в этом случае вы не сможете в полной мере использовать возможности нашего веб-сайта. Ряд файлов cookie и аналогичных технологий, которые мы используем, действуют только на время вашего веб-сеанса или сеанса приложения, и срок их действия истекает, когда вы закрываете браузер. Другие используются, чтобы запомнить вас, когда вы вернетесь на сайт, и прослужат дольше. Мы используем эти файлы cookie и другие технологии на том основании, что они необходимы для выполнения контракта с вами, или потому, что их использование соответствует нашим законным интересам (если мы сочли, что они это не нарушает ваши права), и в некоторых случаях, когда это требуется по закону, в случае если вы дали согласие на их использование.

Порядок использования информации, полученной от вас

Мы собираем информацию со следующими целями:

Мы будем использовать эту информацию в наших законных интересах, если, по нашему мнению, это не нарушает ваши права:

Для администрирования нашего сайта и внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, статистику и обзор.

Чтобы наш сайт был в безопасности.

Для измерения или понимания эффективности рекламы, которую мы показываем вам и другим лицам, а также для предоставления вам соответствующей рекламы.

Для улучшения нашего сайта, чтобы обеспечить наиболее эффективное представление контента для вас и вашего компьютера.

Чтобы вы могли использовать функционал сайта.

Для предоставления и улучшения наших продуктов и услуг и вашего удобства использования.

Информация, которую мы получаем из других источников:

Мы можем объединить эту информацию с информацией, которую вы нам предоставляете, и информацией, которую мы собираем о вас в наших законных интересах (если мы сочли, что это не нарушает ваши права). Мы будем использовать эту информацию и объединенную информацию для целей, изложенных выше (в зависимости от типов информации, которую мы получаем).

Информация о конечном пользователе: Мы будем использовать Информацию о конечном пользователе только для предоставления вам наших услуг и продуктов в соответствии с соглашением, согласованным и подписанным нами.

Наши рекламные сообщения

Если это разрешено в наших законных интересах или с вашего предварительного согласия, если это требуется по закону, мы будем использовать вашу личную информацию для маркетингового анализа и для предоставления вам рекламных сообщений по электронной почте о наших продуктах и ​​услугах. Вы можете отказаться от в дальнейшем от этого в любое время, выбрав ссылку "отказаться от подписки" в конце всех наших маркетинговых и рекламных сообщений для вас, или сообщив нам свой адрес электронной почты.

Законные основания

Мы обязуемся собирать и обрабатывать личные данные только на законных основаниях. Законные основания включают согласие (если вы дали согласие), контракт (если обработка необходима для выполнения контракта с вами (например, для управления сайтом или предоставления любых запрошенных вами продуктов или услуг) и "законные интересы". Если у вас есть вопросы о законных основах того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, свяжитесь с нами по адресу privacy@ltvengine.com.

С кем мы делимся вашими данными

Мы можем передавать вашу информацию:

Любому члену нашей группы, то есть нашим дочерним компаниям, нашей головной холдинговой компании и ее дочерним компаниям, которые придерживаются нашей правил обработки персональных данных в соответствии с данной политикой конфиденциальности. Если какая-либо из этих сторон использует вашу информацию с целями прямого маркетинга, мы передадим им информацию только для этой цели с вашего предварительного согласия.

Избранным третьим сторонам, которые могут включать:

Организации, которые обрабатывают ваши персональные данные от нашего имени и в соответствии с нашими инструкциями и действующим законодательством. Сюда входят организации поддерживающие наши услуги, которые мы предлагаем через сайт, в частности организации, предоставляющие услуги по размещению веб-сайтов и данных, предоставляющие услуги по выполнению заказов, распространение любых сообщений, которые мы отправляем, поддержку или обновление маркетинговых данных, а также оказывающих содействие по обеспечению обратной связи о наших услугах. Эти организации (которые могут включать сторонних поставщиков, агентов, субподрядчиков и / или другие компании, входящие в группу компаний LTV Engine) будут использовать вашу информацию только в той мере, в какой это необходимо для выполнения их функций.

Поставщики аналитических и поисковых систем, которые помогают нам в улучшении и оптимизации нашего сайта и подпадают под действие раздела, посвященного файлам cookie (это не идентифицирует вашу личность).

Поставщики услуг обработки платежей, такие как Paddle, которые предоставляют услуги безопасной обработки платежей. (Реквизиты вашей платежной карты не передаются нам провайдером.)

Мы будем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам, если:

Если мы продаем или покупаем какой-либо бизнес или активы, и в этом случае мы раскроем ваши личные данные потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса или активов в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Если LTV Engine или практически все его активы приобретаются третьей стороной, в этом случае хранящиеся у нее личные данные о своих клиентах будут одним из переданных активов.

Если мы обязаны раскрыть или поделиться вашими личными данными в целях соблюдения каких-либо юридических обязательств или для обеспечения соблюдения или применения наших условий обслуживания, условий использования и других соглашений с вами; или для защиты прав, собственности или безопасности LTV Engine, наших клиентов или других лиц.

Где мы храним вашу информацию

Данные, которые мы получаем от вас, будут надежно храниться в Digital Ocean (https://www.digitalocean.com/).

Как мы отвечаем на сигналы DNT

Настройки вашего браузера могут позволить вам автоматически передавать сигнал Do Not Track (Не отслеживать) на веб-сайты и другие онлайн-сервисы, которые вы посещаете. Чтобы узнать больше о Do Not Track, посетите http://www.allaboutdnt.com.

Общественные форумы

На сайте могут время от времени запускаться чаты, доски объявлений, группы новостей и / или другие общественные форумы, доступные для пользователей сайта. Любая информация, раскрываемая в этих областях, становится общедоступной, и вы должны проявлять осторожность при размещении информации и избегать публикации какой-либо личной информации.

Безопасность для детей

Сайт предназначен для использования только лицами, достигшими 18-летнего возраста. Используя сайт, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию. Если вам меньше 18 лет, то вы подтверждаете, что получили разрешение от своих родителей или опекунов, прежде чем использовать этот сайт или отправлять нам личную информацию.

Процесс оплаты

Предоставленные вами платежные реквизиты будут зашифрованы с использованием технологии Secure Sockets Layer (SSL), прежде чем они будут отправлены нам через Интернет. Платежи на сайте производятся через нашего поставщика платежных шлюзов. Вы будете предоставлять информацию о кредитной или дебетовой карте напрямую оператору, который управляет безопасным сервером для обработки платежных реквизитов, шифрования информации о вашей кредитной / дебетовой карте и авторизации платежа. Информация, которую вы предоставляете, не находится в пределах нашего контроля и регулируется собственной политикой конфиденциальности и условиями и положениями оператора.

Как мы защищаем ваши данные

Безопасность - один из наших главных приоритетов в LTV Engine. Мы сделаем все возможное, чтобы защитить ваши личные данные, но мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш сайт; любая передача осуществляется на ваш страх и риск. Как только мы получим вашу информацию, мы будем использовать строгие процедуры и функции безопасности, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ.

Все данные приложения защищены при передаче с помощью TLS.

Любые платежные транзакции будут зашифрованы с использованием SSL.

Как долго мы храним ваши данные

Мы храним персональные данные в течении любого периода, до тех пор, пока ваша учётная запись существует, с целью выполнения наших договорных обязательств перед вами, и в течение шести лет после этого для выявления любых проблем и разрешения любых судебных разбирательств. Мы также можем хранить сводную информацию сверх этого времени с исследовательскими целями и для помощи в разработке и улучшении наших услуг. Вы не можете быть идентифицированы по совокупной информации, хранящейся или используемой для этих целей.

Права пользователя

При определённых обстоятельствах вы имеете права на:

Получение копии ваших личных данных, хранящихся у нас.

Запросить исправление или удаление ваших личных данных, хранящихся у нас.

Требовать ограничения обработки ваших личных данных (например, пока мы проверяем или проводим исследования проблем в ваших данных).

Возражать против дальнейшей обработки ваших личных данных, включая право отписаться от маркетинговых рассылок.

Запросить переданные ваши персональные данные третьим лицам.

Вы имеет право отозвать согласие:

Вы имеете право отозвать свое согласие без ущерба в любое время.

Вы также можете воспользоваться перечисленными выше правами в любое время, связавшись с нами по адресу privacy@ltvengine.com. Мы ответим на ваши запросы в разумные сроки. Обратите внимание, что эти права могут быть ограничены при определенных обстоятельствах в соответствии с действующим законодательством.

Мы были бы признательны за возможность напрямую решать любые проблемы GDPR, которые могут у вас возникнуть. Для этого свяжитесь с нами по адресу privacy@ltvengine.com. Также вы имеете право обратиться в местный орган по защите данных.

Данные, обрабатываемые от имени наших клиентов

LTV Engine может обрабатывать информацию о конечных пользователях от имени своих клиентов. Мы не являемся контролерами этих данных, действуем как обработчики данных и не имеем прямых отношений с отдельными лицами или конечными пользователями, чьи личные данные обрабатываются. Обработка личных данных, отправленных нашими Клиентами, регулируется нашим Пользовательским соглашением, Дополнительным соглашением об обработке данных или любым другим соглашением, согласованным и подписанным нами с нашими Клиентами. Эти соглашения охватывают передачу данных третьим сторонам, которая может происходить в рамках предоставления LTV Engine своих услуг клиенту. Мы будем обрабатывать такие данные от имени клиента, как указано в соответствующих соглашениях между LTV Engine и клиентом. К такой обработке будет применяться политика конфиденциальности клиентов или другое соглашение между клиентом и вами (или вашей организацией).

Если ваши персональные данные обрабатываются LTV Engine от имени одного из наших клиентов, и вы хотите прекратить такую ​​обработку, или если вы хотите исправить, изменить или удалить неточные данные, пожалуйста, свяжитесь с клиентом LTV Engine (контроллером данных) напрямую. Затем клиент LTV Engine должен предоставить нам инструкции, если это необходимо. Если контроллер данных попросит удалить данные, мы ответим в разумные сроки. Мы будем хранить личную информацию в соответствии с нашей политикой хранения данных и будем хранить эту личную информацию по мере необходимости для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

Изменения в Политике конфиденциальности

Любые изменения, которые мы будем вносить в нашу политику конфиденциальности в будущем, будут публиковаться на этой странице, а в отношении существенных изменений мы обязательно уведомим вас по электронной почте.

Свяжитесь с нами

Вопросы, комментарии и запросы относительно данной политики конфиденциальности приветствуются и должны быть направлены по адресу:

ООО "Бизнес аналитика"

Россия, Москва, Измайловский вал 2, офис 27, 105318

privacy@ltvengine.com

Мы используем cookie
Используя наш сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie для улучшения работы с сайтом. Больше информации вы найдете здесь Политика конфиденциальности
Произошла ошибка
Поздравляем, вы перешли на план PRO.